Quando si sceglie un resort, non basta valutare solo la qualità delle stanze. Un soggiorno eccellente nasce dalla combinazione di molteplici servizi, quali benessere, ristorazione, intrattenimento, attività, sostenibilità , che trasformano una vacanza in un’esperienza memorabile. Analizzare attentamente ciò che un resort offre è fondamentale per soddisfare le aspettative di un pubblico colto e preparato, attento ai dettagli e alle tendenze del 2025.
Benessere, spa e relax: il must del turismo contemporaneo
Il settore dell’ospitalità ha assistito negli ultimi anni all’esplosione del turismo wellness: centri SPA, percorsi benessere, massaggi, bagni di vapore e piscine termali sono sempre più richiesti dai viaggiatori in cerca di rigenerazione mentale e fisica .
Un buon resort deve offrire spazi dedicati, interni ed esterni, per garantire momenti di pace, oltre a personale qualificato e programmazioni ben bilanciate per evitare sovraffollamenti. Solo così un centro benessere diventa vero valore aggiunto.
Food experience: tra cucina locale e innovazione
Un altro pilastro dei servizi di un ottimo resort è la ristorazione. Nel 2025 cresce l’aspettativa di vivere esperienze gastronomiche autentiche, con piatti tipici preparati con materie prime locali, ma anche opzioni internazionali di qualità .
Ristoranti tematici, show cooking, cene sotto le stelle e degustazioni guidate offrono un valore emozionale aggiunto. Aggiungere anche altre opzioni alimentari, come la dieta vegetariana, senza glutine e bilanciata, diventa elemento distintivo.
Il valore delle sistemazioni: comfort e atmosfera
Al cuore dell’esperienza c’è l’alloggio. Non solo metri quadrati, ma ambientazioni capaci di evocare atmosfere: casette immerse nel verde, suite affacciate sul mare, bungalow con vista panoramica. Le camere del VOI Tanka Village a Villasimius, per esempio, sono distribuite in tipologie che vanno dalle Casbah alle Domus fino alle Suite e Junior Suite, tutte immerse nella macchia mediterranea e collegate a piedi alle aree comuni. Si tratta di sistemazioni pensate per coniugare comfort, aria condizionata, frigobar, balcone/patio, e immersione nel paesaggio, a soli 200- 600 m dalla spiaggia. Le atmosfere cambiano da una tipologia all’altra, ma l’obiettivo resta lo stesso: offrire intimità, relax e continuità con la natura circostante.
Tecnologia e personalizzazione
L’avanzamento tecnologico nei resort permette di offrire esperienze su misura: check-in/out contactless, app per prenotare trattamenti, AI per suggerimenti personalizzati, realtà virtuale per anteprime. Tali strumenti non sono più opzionali, bensì elementi attesi dai viaggiatori moderni. Un resort contemporaneo investe in digitalizzazione delle operazioni, raccoglie feedback in real time e utilizza CRM intelligenti per affinare l’offerta, garantendo servizi più efficaci e su misura.
Attività e intrattenimento: dal gioco allo sport
Le attività offerte da un resort definiscono l’esperienza complessiva. Campi sportivi, corsi di fitness, escursioni, programmi per famiglie con assistenza qualificata e spettacoli in piazzetta sono elementi che danno valore aggiunto.
Oggi il minimo richiesto include almeno due piscine (una per adulti, una per bambini), attività sportive in loco (tennis, bocce, fitness), laboratori creativi per i più piccoli, così come musica e animazione serale. Non si tratta di divertimento fine a se stesso, ma di un’offerta coerente e ben strutturata, capace di coinvolgere e soddisfare ogni fascia di età.
Posizione, accessibilità e sostenibilità
La posizione influisce pesantemente sull’esperienza: vista panoramica, spiaggia privata, eco-trasporti, accesso facilitato ai principali punti di interesse. Con il cambiamento climatico inoltre cresce l’attenzione per la coolcation, ossia le location che si trovano in zone con climi più freschi rispetto all’estate europea. Cresce inoltre l’attenzione verso resort che adottano pratiche sostenibili, uso di energie rinnovabili, riduzione plastica, gestione idrica responsabile.